株式会社リソー

Faqよくあるご質問

Q1家づくりを考えていますが、何から始めればいいのでしょうか?
Aほとんどのお客様が初めて「家」を建てることになりますので、戸惑われるのは当然です。まずはご相談ください。 そしてお客様が住んでみたい家のイメージをお聞かせください。ヒアリングをもとに設計のスタッフがお客様のライフスタイルにあったプランをなるべくご満足いただけるようご提案します。物件に対する規制等についても当社の長年の経験を生かしてサポートさせていただきますので安心しておまかせください。 尚、プラン作成やご相談など無料ですのでお気軽にご相談ください。
Q2プランを作ってもらうのに費用はかかりますか?
Aプラン作成は何度でも無料で作成いたします。どうぞご安心ください。
Q3打ち合わせに子供を連れて行っても大丈夫ですか?
Aもちろんです。打ち合わせスペースにキッズルームはございませんが、お客様の支障がなければお子様連れでも安心してお越しください。
Q4モデル住宅はありますか?
Aモデル住宅専用に建築したものはございませんが、当社の販売物件の状況によってはご内覧頂ける物件がございます。当社スタッフがご案内いたしますので、住まいづくりのご参考にぜひお気軽にご見学ください。事前にご連絡をお願いいたします。
Q5建築条件付というのは何ですか?
A建築条件付土地とは当社で建物を建築させていただくことを条件とさせていただいている土地のことです。少しでもご希望に沿った設計と設備仕様を提供させていただければと考えております。
土地のお申込後万一、建物の契約ができない場合は土地の契約に関して受領している契約手付金を金額無利息にて返金させていただきますのでどうぞご安心ください。
Q6取引態様「売主」というのは何ですか?
A当社が「売主」としてお客様に直接販売する土地のことです。当社が責任を持ってお引渡しいたしますので、土地に関してお引渡後2年間の保証をさせていただきます。
Q7建物の保証は大丈夫ですか?
A主要構造部分(基礎や梁といった主要構造分、雨漏り等)に関してはお引き渡しから10年間の保証をしております。その他の設備等に関しても1~2年間の保証がございます。また、当社及び工務店が10年以内に倒産した場合、代わりに保証をする第三者の保証にも加入しております。保証以外でお引き渡し後のトラブルやリフォームのご希望にも迅速に現場に伺い対応いたしますので、ご安心ください。